Maak je gebruik van de derde partij Expresso voor het aanmaken van dimona's dan kan er een rechtstreekse link worden gelegd tussen Strobbo en Expresso.
In deze handleiding vind je :
Opgelet: dit is standaard niet geactiveerd, indien je dit wil moet je dit vragen op onze Chat met Support.
Wanneer de koppeling is geactiveerd kan je nu de gebruikers toevoegen aan de gebruikersgroep Expresso. Hoe je dit doet lees je hier.
Geplande tijden verzenden naar Expresso
Wanneer je een medewerker voor wie de dimona via Expresso gaat op de planning zal zetten zal je dit pas merken bij het verzenden van de werktijden.
We maken dan een onderscheid tussen de gewone gebruikers en de Expresso-users.
Net zoals bij de gewone gebruikers kan je hier aanduiden hoe je de gegevens naar de gebruiker wil verzenden. En of hij/zij de werktijd nog moeten goedkeuren.
Op basis van die geplande werktijden zal Expresso een dimona-record aan maken voor de gebruiker in hun systeem.
Status controleren van verzonden werktijden
Wil je de status controleren van de verzonden werktijden, dan doe je dat als volgt.
Ga naar de dag-/weekplanning.
Klik op Meer acties
Klik op "Bekijk 3de partij exports"
Vervolgens krijg je een overzicht van de door ons verzonden items en de status van de terugkoppeling van Expresso.
Dit bevat altijd:
Naam van de gebruiker
De datum van de geplande werktijd
De tijd = de duurtijd van de werktijd
Actie = wat gebeurt er
Status = wat is de status van de werktijd
Berichten = meer informatie
Hierbij nog even een overzicht van de diverse statussen:
Queded - de werktijd is aangemaakt en verzonden - we wachten op een reactie van Expresso
Pending - de werktijd is in de wachtrij voor feedback - we wachten op een reactie van Expresso
Ok - de werktijd is verwerkt, de dimona is aangemaakt je krijgt een dimona nummer terug
Error - door een probleem kan de dimona niet worden aangemaakt.
Je krijgt altijd een reden van de error terug.
Maak daarna de nodige aanpassingen in het profiel van de gebruiker en verzend opnieuw met het pijltje.
Opgelet. Heeft de gebruiker een buitenlandsrekeningnummer zorg er dan voor dat de BIC ook is ingevuld.